Vous pouvez offrir un week-end dans le Tarn à vos amis ou votre famille |
FETE DES MERES
FETE DES PERES
ST VALENTIN
NOEL
ANNIVERSAIRE
etc......
Pour cela il vous suffit de nous contacter pour connaitre le montant à offrir et nous vous enverrons un bon cadeau à offrir
Une ou plusieurs Nuits
avec ou sans Repas
C'est vous qui décidez du Montant de votre Chèque
OFFREZ UNE OU PLUSIEURS NUITS EN CHAMBRES D'HÔTES AVEC OU SANS REPAS
ATTENTION :
Tous les coffrets Wonderbox ou Smartbox doivent être validés 24 heures avant votre arrivée.
Aucun coffret ne sera accepté à votre arrivée
Nous acceptons aussi les coffrets cadeaux ci-dessous |
WONDERBOX
Les coffrets Wonderbox seront encaissé à la réservation.
Aucun remboursement ne sera fait en cas d'annulation, mais nous trouverons une date de remplacement.
VOS NOTES DE SATISFACTION depuis janvier 2016
Votre note globale
Vous trouverez ci-dessous les indicateurs-clé de la satisfaction de vos clients, afin de vous aider à vous situer par rapport à d’autres Partenaires de votre univers d’activité.
Ces indicateurs sont issus des enquêtes de satisfaction que nous envoyons à vos clients, par email, après leur prestation. Nous en profitons pour vous rappeler qu’il est donc essentiel que vous nous communiquiez les adresses email de vos clients !
Nous appelons « univers » le secteur d’activité de votre établissement. Les graphiques ci-dessous comparent votre satisfaction à la satisfaction moyenne de votre « univers », c’est-à-dire des Partenaires Wonderbox du même domaine d’activité que vous. Si vous êtes sur plusieurs domaines d’activité (hôtel et restaurant, par exemple), c’est votre univers principal – défini à la signature de notre partenariat – qui est détaillé ci-dessous.
Chaque critère (accueil, ambiance, facilité de réservation, etc.) est noté sur 5.
Qualité de l'accueil
Votre note Votre univers Facilité de réservation Qualité de l'accueil
|
Votre note |
Votre univers |
Facilité de réservation |
5 |
|
Qualité de l'accueil |
5 |
Qualité de la prestation
Votre note Votre univers Propreté Confort Qualité de la prestation
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Votre note |
Votre univers |
Propreté |
5 |
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Confort |
4,5 |
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Qualité de la prestation |
5 |
La satisfaction de vos clients par valeur de prestation
VOS CHIFFRES-CLÉS depuis janvier 2016
135 chèques compensés
133 prestations sans avis
1 réclamation